Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Mustafa Basol - Peaknova tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Web sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen, teklif talep eden, ödeme yapan veya hizmetlerimizden yararlanan kişiler bu Gizlilik Politikası kapsamında bilgilendirilir.

Kişisel verileriniz, Fransa merkezli auto-entrepreneur / micro-entreprise statüsünde faaliyet gösteren aşağıdaki hizmet sağlayıcı tarafından işlenir:

Mustafa Basol - Peaknova

YetkiliTemsilci.com, uygunluk, belge kontrolü ve temsilcilik hizmetleri için kullanılan hizmet markalarımızdan biridir. Hizmetin niteliğine göre tarafımızla iletişim kurduğunuz web sitesi, ödeme sayfası veya hizmet markası farklı olabilir; ancak kişisel verilerin işlenmesi bakımından hizmet sağlayıcı Mustafa Basol - Peaknova’dır.

İletişim için web sitemizde yer alan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

Hizmetlerimizin yürütülmesi sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Şirket adı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura adresi
• Vergi numarası, KDV/VAT numarası veya benzeri ticari bilgiler
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Satın alınan hizmet veya ürün bilgileri
• İletişim yazışmaları
• Tarafımıza gönderilen belge, dosya, ürün listesi, görsel, etiket, ambalaj bilgisi ve benzeri materyaller
• Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
• IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi ve çerez verileri

Ödeme kartı bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri Stripe gibi üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet talebinizi değerlendirmek
• Teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak
• Satın aldığınız hizmeti sunmak
• Belge inceleme, uygunluk değerlendirme, danışmanlık, temsilcilik veya dijital hizmet süreçlerini yürütmek
• Ödeme almak ve fatura düzenlemek
• Abonelik veya yıllık yenileme süreçlerini yönetmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal, vergisel ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesini sağlamak
• Web sitesinin teknik çalışmasını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Gerekli durumlarda resmi makam taleplerine yanıt vermek

Kişisel verileriniz, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenebilir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Açık rıza, gerekli olduğu durumlarda
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya savunulması

Örneğin; hizmet sunumu ve ödeme süreçleri sözleşmenin ifası kapsamında, fatura ve muhasebe kayıtları yasal yükümlülük kapsamında, web sitesi güvenliği ve temel müşteri iletişimi ise meşru menfaat kapsamında işlenebilir.

Ödemeler Stripe veya benzeri güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden alınabilir.

Ödeme sırasında adınız, e-posta adresiniz, fatura bilgileriniz, ödeme yöntemi bilgileriniz ve işlem detaylarınız Stripe tarafından işlenebilir. Kart bilgileriniz doğrudan tarafımızca görülmez veya saklanmaz.

Stripe’ın kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin detaylar için Stripe’ın kendi gizlilik politikası ve kullanım şartları geçerlidir.

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Muhasebe, faturalama veya vergi süreçlerinde kullanılan hizmet sağlayıcılar
• E-posta, barındırma, dosya saklama, güvenlik ve teknik altyapı sağlayıcıları
• Hukuki veya mali danışmanlar
• Yetkili kamu kurumları veya resmi makamlar
• Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan diğer iş ortakları veya teknik hizmet sağlayıcılar

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.

Bazı teknik hizmet sağlayıcılar, ödeme altyapıları, bulut servisleri veya iletişim araçları Avrupa Birliği dışında bulunabilir veya verileri Avrupa Birliği dışındaki ülkelerde işleyebilir.

Bu durumda kişisel verilerin aktarımı, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun güvenlik önlemleri, sözleşmesel hükümler veya ilgili hizmet sağlayıcıların veri koruma taahhütleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Genel olarak:

• Teklif ve müşteri iletişim kayıtları makul ticari takip süresi boyunca saklanabilir.
• Hizmet dosyaları, sözleşme ilişkisi ve olası hukuki yükümlülükler dikkate alınarak saklanabilir.
• Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları yürürlükteki yasal saklama süreleri boyunca saklanır.
• Web sitesi teknik kayıtları güvenlik ve hata analizi için sınırlı süreyle saklanabilir.
• Gereksiz hale gelen kişisel veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya erişimi sınırlandırılabilir.

Yasal yükümlülükler veya olası uyuşmazlıklar nedeniyle bazı verilerin daha uzun süre saklanması gerekebilir.

Web sitemizde teknik olarak gerekli çerezler, performans çerezleri, analiz araçları veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler; web sitesinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafik ve performans analizi yapmak veya güvenliği sağlamak amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezleri kullanılması halinde, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının rızası alınabilir.

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanır.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullarda verilerin silinmesini talep etme
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme
• Belirli durumlarda işlemeye itiraz etme
• Verilerin taşınabilirliğini talep etme
• Açık rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekme
• Yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunma

Fransa’da veri koruma otoritesi CNIL’dir.

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.

Talebinizin niteliğine göre kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edilebilir. Talepler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.

Bir çocuğa ait kişisel verinin tarafımıza iletildiğini düşünüyorsanız, gerekli inceleme ve silme işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine, ödeme sayfalarına veya harici hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değiliz. İlgili web sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişiklikler yapılması halinde, uygun görülen yöntemlerle kullanıcılar bilgilendirilebilir.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: 25/06/2026