Dropshipping ile AB’ye Satış Yapanlar İçin Zorunluluklar

Bu rehber, Türkiye’den veya başka bir AB dışı ülkeden dropshipping modeliyle Avrupa Birliği ülkelerine ürün gönderen işletmeler için hazırlanmıştır.
AB’nin GPSR (2023/988) ve AB 2019/1020 düzenlemeleri, dropshipping yapan satıcıları en yüksek sorumluluk kategorisine yerleştirir.

Dropshipping yapan herkes, ürünün AB’ye ilk kez girişini sağladığı için importer statüsündedir ve AB’ye satışta tüm yasal yükümlülüklerden sorumludur.

Dropshipping modelinde:

• Ürün AB’ye ilk kez sizin satışınızla giriyorsa 
• Ürün AB’de üretilmemişse 
• Ürün doğrudan müşteriye gönderiliyorsa 
• Arada AB’de sorumlu ekonomik aktör yoksa
   

AB mevzuatına göre siz ürünün importeri (ithalatçısı) kabul edilirsiniz.

Importer olmak, dropshipping satıcısının tam yasal sorumluluk üstlenmesi anlamına gelir.

Bu nedenle:

• Etiketten, 
• Ürün güvenliğinden, 
• Materyal bilgilerinden, 
• AB içi muhataptan, 
• İzlenebilirlikten,
   

Doğrudan dropshipping satıcısı yükümlüdür.

AB’ye satılan tüm fiziksel ürünlerde fiziksel etiket zorunludur.
Bu etiketin üzerinde aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:

1. Ürün adı 
2. Üretici bilgisi (isim + tam adres) 
3. AB içi sorumlu ekonomik aktör (Authorized Representative veya Responsible Person) 
4. İzlenebilirlik bilgisi (batch / lot / seri numarası) 
5. Materyal bilgisi 
6. Ülke bilgisi (Made in Türkiye / China vb.) 
7. Ürünle ilgili güvenlik uyarıları
    

Bu bilgiler PDF olarak kutuya koyulamaz, dijital gönderilemez, mutlaka ürün veya ambalaj üzerinde fiziksel olarak bulunmalıdır.

Dropshipping’de ürün üreticisi çoğu zaman Çin, Türkiye veya başka bir ülkededir.
Etikette üreticinin tam adresinin yazılması gerekir.

Üretici bilgisi olmadan:

• Ürün AB’ye girişte düzensiz kabul edilir 
• GPSR gereklilikleri sağlanmış sayılmaz 
• AB makamları ürünün sorumluluğunu satıcıya yükler
   

Bu nedenle dropshipping yapan satıcılar üretici bilgisini etikete eklemek zorundadır.

AB, AB dışından gelen ürünlerde yetkili bir muhatap bulunmasını zorunlu kılar.

Bu muhatap:

• Ürün güvenliği belgelerini saklar 
• AB makamlarıyla iletişim kurar 
• Müşteri şikayetlerinde resmi muhataptır 
• Acil durumlarda ürün geri çağırma işlemlerini yönetir
   

Dropshipping’de importer satıcı olduğu için, AB’de bir AR veya Responsible Person bulundurma zorunluluğu vardır.

Bu bilgi etikette açıkça yer almalıdır.

GPSR, tüm ürünlerin izlenebilir olmasını ister.

Bu nedenle etikette:

• Batch 
• Lot 
• Seri numarası
   

Gibi izlenebilirlik bilgisi bulunmak zorundadır.

Bu bilgi ürün partisini tanımlar, gerektiğinde geri çağırmayı kolaylaştırır.

Batch/Lot olmayan ürün AB’de güvensiz kabul edilir.

Materyal bilgisi dropshipping’de en fazla eksik olan alandır.

AB satışlarında aşağıdaki bilgiler zorunludur:

• Tekstil ürünlerinde kumaş yüzdesi 
• Gıda temas ürünlerinde materyal uygunluğu 
• Ahşap ürünlerde ahşap türü 
• Bijuteride metal alaşımları 
• Cam/seramik ürünlerde materyal içeriği
   

Materyal bilgisi yanlış veya eksikse ürün güvensiz sayılır.

Bazı ürünlerde kategoriye bağlı zorunlu uyarılar bulunur:

1. Mum ve balmumu ürünleri
   – Yanıcı ürün uyarısı
   – Güvenli kullanım talimatı
    
2. Çocuk ürünleri
   – Yaş sınırı
   – Boğulma uyarısı
   – Küçük parça uyarısı
    
3. Mutfak ürünleri
   – Gıda temas uygunluğu
   – Temizlik talimatı
    
4. Evcil hayvan ürünleri
   – Kullanım bilgisi
   – Materyal bilgisi
    

Uyarı içermeyen ürünler yüksek risk olarak değerlendirilir.

Aşağıdaki hatalar, dropshipping yapan satıcıların en sık karşılaştığı GPSR uyumsuzluklarıdır:

• Üreticinin tam adresinin etikette olmaması 
• AB içi muhatap (AR/Responsible Person) bilgisinin eksik olması 
• Batch/Lot numarasının bulunmaması 
• Materyal bilgisinin yanlış veya eksik olması 
• Çin kutusunun olduğu gibi alıcıya gönderilmesi 
• Dijital ürün etiketi kullanılmaya çalışılması 
• Uyarı içermesi gereken ürünlerde güvenlik talimatlarının olmaması 
• CE gerektiren ürünlerde CE işareti bulunmaması
   

Bu hatalar AB gümrükte ürünün durdurulmasına yol açabilir.

Bazı ürünlerde GPSR’e ek yasal gereklilikler vardır:

• Gıda temas ürünleri → 1935/2004 
• Tekstil → 1007/2011 
• Oyuncaklar → 2009/48 
• Elektronik ürünler → CE (EMC / LVD / RoHS) 
• Kozmetik → 1223/2009 
• Kimyasal ürünler → CLP & REACH
   

Dropshipping yapan satıcı, tüm bu direktiflerin sorumluluğunu üstlenmiş olur.

Doğru bir etiket şu şekilde olmalıdır:

Product Name: Stainless Steel Bottle
Material: 304 Stainless Steel
Batch No: B2026-07
Made in Türkiye

Manufacturer:
ABC Metal LTD
Adres, Şehir, Türkiye

EU Responsible Person:
EuroComply SRL
Cluj-Napoca, Romania

Kategoriye uygun uyarılar (ürün türüne göre)

Her ürün için aşağıdaki listeye göre kontrol yapılmalıdır:

• Ürün adı doğru yazıldı 
• Üretici adı ve tam adresi eklendi 
• AB içi sorumlu ekonomik aktör bilgisi eklendi 
• Batch/lot numarası oluşturuldu 
• Materyal/bileşim bilgisi yazıldı 
• Ülke bilgisi eklendi 
• Kategoriye göre güvenlik uyarıları eklendi 
• Etiket fiziksel olarak ürüne/ambalaja eklendi 
• Gereken kategorilerde ek AB direktifleri kontrol edildi
   

Bu gerekliliklere uymayan her ürün, AB pazarında yüksek risk taşır.

Dropshipping ürünlerinizi analiz edip size 24 saat içinde kısa bir PDF uyumluluk raporu sunuyoruz.

Raporda:

• Etiket eksikleri 
• AR gerekliliği 
• Materyal ve uyarı eksikleri 
• Ürün kategorisi risk seviyesi 
• Önerilen uyum paketi
   

yer alır.

İletişim:
info@yetkilitemsilci.com