Amazon’da GPSR: belge kontrolü, Responsible Person/EU Contact ve listing/takedown adımları.

Amazon AB GPSR Uyumu & Yetkili Temsilci Rehberi (2026)

Amazon Avrupa pazarında satış yapan tüm satıcılar için güncel uyumluluk kılavuzu

1. Amazon Avrupa’da GPSR Neden Kritik?

2024 itibarıyla AB 2023/988 (GPSR) yürürlüğe girdi ve Amazon Avrupa, satıcılardan:

Ürün güvenliği bilgilerini
İzlenebilirlik verilerini
Üretici/ithalatçı bilgisini
AB içinde sorumlu bir ekonomik aktör (Responsible Person / Authorized Representative, AB Sorumlu kişi, Amazon Yetkili Temsilci)
Etiket üzerindeki zorunlu alanları

eksiksiz şekilde talep etmeye başladı.

Eksik olduğunda Amazon şu adımları uyguluyor:

✔ Listing askıya alma (takedown)
✔ Belge talebi (COC, DoC, AR Letter)
✔ Ürün güvenliği uyarısı
✔ Hesap geçici kısıtlama

Bu rehber, Amazon’da satış yapan Türk satıcılar için tam uyumluluk yol haritası sağlar.

2. Amazon’un GPSR Kapsamında Satıcıdan İstediği 4 Ana Bilgi

1) Ürün Güvenliği Bilgileri

Ürün tanımı
Teknik özellikler
Kullanım talimatları
Riskli bileşenler

2) İzlenebilirlik Bilgileri

Batch / lot / seri numarası
Üretim tarihi
SKU ile ilişkilendirme

3) Ekonomik Aktör Bilgisi

Kartlarda bulunması gereken zorunlu alanlar:

Üretici bilgisi (Name + Address)
AB’deki muhatap (Responsible Person veya AR)
İthalatçı bilgisi (gerekiyorsa)

4) Uyarılar ve Güvenlik Talimatları

Riskli ürünlerde AB’ye uygun uyarı setleri zorunludur.

3. Amazon Avrupa’da “Responsible Person” / “EU Contact” Nedir?

Amazon, AB’ye gönderilen birçok kategoride ürün üzerinde:

“EU Responsible Person / EU Contact”
bilgilerinin yazılı olmasını zorunlu tutar.

Bu bilgi genellikle şu şekilde görünür:

EU Responsible Person:

Company Name  

Street Address  

City, Country

Ya da:

Authorized Representative (AR):

Company Name  

Address

Bu bilgi etikette yoksa ürün GPSR ile uyumsuz sayılır.

4. Amazon’da Hangi Ürünlerde AR Zorunlu?

Aşağıdaki ürünlerde AB Yetkili Temsilci (Authorized Representative) neredeyse kesin olarak gereklidir:

✔ Elektronik olmayan tüketici ürünleri

Mutfak gereçleri
Depolama / organizer ürünleri
Ev dekorasyonu
Plastik ürünler
Seramik / cam ürünler

✔ Tekstil & moda

Giyim
Aksesuar
Ev tekstili

✔ Çocuk ürünleri

Oyuncak olmayan ama çocuklar için üretilmiş ürünler
Çocuk tekstili
Çocuk odası ürünleri

✔ Evcil hayvan ürünleri

Pet oyuncakları
Pet aksesuarları

Not:
Elektronik ürünler CE kapsamında değerlendirilir ancak GPSR yine geçerlidir.

5. Amazon’da En Sık Görülen Takedown Gerekçeleri

Sorun Açıklama

Missing EU Responsible Person Ürün etiketinde AB muhatabı yok

No batch/lot number İzlenebilirlik eksik

Insufficient product labeling Model, materyal, uyarılar eksik

Unable to prove compliance Amazon belge istiyor

Missing safety data Uyarılar / kullanım talimatı yok

Bu sorunların %90’ı etiket + AR eksikliği kaynaklıdır.

6. Amazon’un İsteyebileceği Belgeler

Amazon şu belgeleri isteyebilir:

✔ Product Safety Document (Ürün Güvenliği Dosyası)

Zorunlu bilgiler + riskler.

✔ Declaration of Conformity (DoC)

Bazı ürünlerde zorunlu.

✔ AR Letter / Mandate

Yetkili Temsilci sözleşmesinin satıcıya verilen kısa versiyonu.

✔ Material Information

Materyal içeriği (tekstil, mutfak ürünleri vb.)

✔ Test raporları

Kategoriye göre (gıda temas, tekstil güvenliği vs.).

Siziniçin bu belgeleri hazırlayıp Amazon’a uygun formatta sunuyoruz.

7. Amazon Satıcıları İçin AB GPSR Uyum Paketi Paket İçeriği

Ürün grubu analizi
Etiket uyumluluk incelemesi
İzlenebilirlik numarası sistemi
“EU Responsible Person” bilgisi oluşturma
AR hizmeti (gerekli ise)
Amazon’a uygun belge paketleri
Takedown sonrası itiraz dosyası hazırlama
Trendyol sayfasında olduğu gibi: Amazon satıcılarına özel indirim

8. Amazon Ürün Etiketi – Doğru Format Örneği

Product Name / Model  

SKU: ABC-123  

Batch No: B2026-01  

Manufacturer: XYZ Textile, Istanbul, Türkiye  



EU Responsible Person:

EuroComply SRL  

Strada …, Cluj-Napoca, Romania

9. Ürün Açıklamasında (Listing Page) Bulunması Gereken Minimum Bilgiler

Üretici bilgisi
AB muhatap bilgisi
Material / composition
Safety warnings
Age restrictions (gerekirse)
Country of origin

Amazon bazı kategorilerde listing içinde AB uyumlu metin ister.

10. Kategori Bazlı Amazon GPSR Risk Tablosu

Kategori Risk Seviyesi AR Gerekli mi?

Tekstil Orta Genelde evet

Ev & Yaşam Orta-Yüksek Evet

Mutfak Yüksek Evet

Çocuk ürünleri Yüksek Kesinlikle

Dekorasyon Orta Çoğunlukla

Elektrik içermeyen oyuncak benzeri ürünler Yüksek Evet

11. Ücretsiz Amazon Mağaza Analizi

24 saat içinde rapor sunuyoruz:

AR gerekli mi? (net cevap)
Etiket eksikleri neler?
Listing metinleri uyumlu mu?
Amazon takedown risk seviyesi
Önerilen çözüm paketi

👉 Mağaza linkini gönder: info@yetkilitemsilci.com

12. Amazon SSS – En Güncel Sorular

1. Amazon AB’de AR zorunlu mu?

Kategoriye göre evet, çoğu üründe zorunlu.

2. AR bilgisi etikette nerede olmalı?

Ürün üzerinde veya ambalaj üzerinde görünür şekilde.

3. Amazon hangi anda belge ister?

Listing incelemesinde, şikâyet geldiğinde veya rutin kontrollerde.

4. Amazon’s “EU Contact” ile AR aynı mı?

Pratikte evet, GPSR kapsamında aynı rolü işaret eder.

5. Dropshipping yapan Amazon satıcılarında AR gerekli mi?

Evet. Importer siz olduğunuz için AR zorunlu hâle gelir.

6. Sadece tek ürün için AR olabilir mi?

Evet.

7. Etiketi ürün yerine PDF içine koyabilir miyim?

Hayır. Fiziksel ürün veya ambalaj üzerinde olmalı.

8. AR olmadan satışa devam edebilir miyim?

Cevap: Risklidir. Amazon takedown uygulayabilir.

Ücretsiz İnceleme Talebi

Amazon mağazanızı ücretsiz analiz etmemiz için:

Mağaza linkinizi iletin, aynı gün kısa bir GPSR uyum özet raporu gönderelim.

Bize Ulaşın